Tag-arkiv: Service design

Udfordringen ved at lave enkle websites

Det er ikke svært at lave et enkelt website, hvis man ved hvilken opgave, man forsøger at løse for sine brugere. Udfordringen er, at vi ofte enten prøver at løse for mange opgaver på en gang, eller at vi ikke prøver at løse brugernes problemer, men derimod vores egne.

Hvordan ville spotify.com, airbnb.com eller dropbox.com se ud hvis de ikke havde prioriteret at få dig i gang fra side et? Tror du, du ville bruge nogle af tjenesterne hvis de ikke gjorde det?

I stedet for at tænke i corporate websites, der skal afspejle virksomhedens identitet, skal vi måske lade være med at tænke på vores websites som marketing. Måske skal vi hellere se på websites som services.

Hvordan ville dit website se ud, hvis det kun skulle løse én opgave for dine brugere?